За продукта
Въпрос и отговор на клиента
В: Как да се потвърди, подходящ ли е този продукт за моя автомобил или не?
О: ако не сте сигурни в комплекта, моля свържете се и изпратете ни снимка на вашия автомобил, ние ще проверим види за вас.
В: Кога ще получа пратката след плащане?
Относно: проверка, опаковка и организация на изпращане ще отнеме 5-10 работни дни.
Време за доставка поща на Китай 20-30 работни дни.
Срок на доставка EMS/DPD 15 ~ 20 работни дни.
Срок за доставка на DHL/FedEx/ТРОТИЛ/UPS 5 ~ 15 работни дни.
Въпрос: Включва ли в комплекта инсталационните принадлежност?Как да се инсталира?
О: на лентата е 3 м или винтовете са опаковани в процес на изграждане е необходимо, за някои части просто се нуждаят от 3 м, за някои детайли нужда от винтове, те ще бъдат изпратени в съответствие със ситуацията.
Имаме инструкции за инсталиране, основана на различни детайли, моля да се запознаете с описанието.
В: Какво да направя, ако аз не съм доволен стока?
За: 1) След получаване на стоката, ако не сте доволни, можете да се свържете с нашата сервизна служба за уточняване на детайлите за връщане.
2) Ако стоката е малко почеса по време на доставка, имаме инструкции за ремонт за вас или връщане обратно.
3) Ако е повреден по време на доставката, ние ще възстановим парите си в пълен размер или обменяем нов за вас.
На всички наши продукти, ще бъде два пъти тествани и опаковани преди да го изпратите, някои от детайлите са опаковани в шперплат калъф, за да защитите продукти, ако продуктът все още е повреден по време на доставката груба транспортна фирма, моля, незабавно уведомете ни, ние ще ви помогнем да реши всички проблеми.
Въпрос: Какво трябва да направя, ако получа стока, която не може да инсталирате на вашия автомобил?
О: Ако не можете да поправите продукт на колата си, моля, незабавно уведомете ни и ни изпратете подробни снимки на инсталацията, както и снимки на вашия автомобил, ние имаме професионални технически инженер, който ще ви помогне.
В: колко данъци трябва да платя?
О: в европейските страни: на всички стоки от внос се заплаща такса и ДДС.Стоки на стойност по-малко от 150 евро, Future-design.be начислява ДДС при извършване на поръчката; продукт
повече от 150 евро, ако DPD не се облагат с данък, при друг метод на доставка ще внос трябва да се плати мито и ДДС при потребителски дизайн.
В някои други страни (САЩ, AU, CA и т.н.): Future-design.be начислява ДДС при извършване на резервацията.
Коментари:
1. Вашето мнение е много важно за нас и всички клиенти.Моля, отделете няколко секунди, за да оставите чудесен съвет е, ако сте доволни от нашия продукт и обслужване. 2. Моля, свържете се с нас, преди да напусне неутрален (3 звезди) или отрицателен (1-2 звезди) на върха.Ние ще направим всичко възможно, за да реши проблема и да ви оставя приятно пазаруване тук.Благодарим ви!
